Wissen

Praxiswissen für Inhaber und Geschäftsführer

Fachbeiträge, Werkzeuge und Begriffe rund um Strategie, Marke, Vertrieb und Organisation im Mittelstand.

Werkzeuge

Zum Selbermachen

12 Fragen, 5 Minuten, sofortige Auswertung für Strategie, Marke, Vertrieb und Organisation.

Fachbeiträge

Strategie-Decks, die niemand wieder aufmacht. Markenpyramiden, die hübsch aussehen und nichts entscheiden.

Meistens ist das Logo das letzte Symptom, nicht die Krankheit. Was Corporate Design wirklich leisten muss.

Workflows, die Stunden an manueller Arbeit täglich einsparen: was wirklich funktioniert und was Sie sich sparen können.

Für viele Geschäftsprozesse gibt es Standardlösungen. Wann Standard nicht reicht, und die Logik dahinter.

Wer im B2B die eigene Website ohne Tracking betreibt, fliegt blind.

Warum Unternehmen aus der Region mit lokalem Marketing oft mehr gewinnen als mit deutschlandweiten Kampagnen.

Glossar

Lagebild: Ergebnis der Etappe Kompass lesen: höchstens sechs Seiten über die heutige Lage Ihres Unternehmens mit den drei größten Hebeln.
Kursblatt: Ihre Strategie auf einem DIN-A4-Blatt: Zukunftsbild, drei bis fünf Ziele mit Kennzahlen und die wichtigsten Prioritäten.
Werkplan: Maßnahmenplan für zwölf Monate mit Verantwortlichen, Budget und Terminen, priorisiert nach Aufwand und Wirkung.
Kursgespräch: Halbtägiges Treffen des Führungskreises alle 90 Tage: Kennzahlen prüfen, Werkplan nachschärfen, nächste Schwerpunkte festlegen.
H-CORE.METHODE: Das Vorgehen von H-CORE in vier Etappen: Kompass lesen, Ursprung & Ziel, Richten, Schmieden.
Positionierung: Die Antwort auf die Frage, warum Kunden Sie wählen sollten und nicht einen anderen Anbieter. Konkret, wichtig für den Kunden und unterscheidend.
Employer Branding: Alles, was Ihr Unternehmen als Arbeitgeber sichtbar und attraktiv macht: vom Arbeitgeberversprechen bis zum Bewerbungsweg.
CRM: Customer-Relationship-Management: ein System, in dem Kundenkontakte, Anfragen und Angebote zentral erfasst und nachverfolgt werden.
Prozessautomatisierung: Wiederkehrende Arbeitsschritte, etwa Datenübertragungen zwischen Systemen, laufen automatisch statt per Hand.
Markenarchitektur: Die Ordnung von Unternehmensmarke, Produktmarken, Tochterfirmen und Standorten und ihr Verhältnis zueinander.