Nicht billiger, sondern unverwechselbar.

Was Positionierung bedeutet

Positionierung ist die Antwort auf die Frage, warum ein Kunde Sie wählen sollte und nicht einen anderen Anbieter. Diese Antwort muss drei Bedingungen erfüllen: Sie muss für den Kunden wichtig sein, sie muss stimmen, und sie muss Sie von anderen unterscheiden. Aussagen wie „Qualität“, „Zuverlässigkeit“ oder „Kundennähe“ erfüllen meist nur die ersten beiden. Sie sind richtig, aber das sagen alle.

Eine gute Positionierung ist deshalb konkret. Sie benennt, für welche Kunden Sie besonders gut sind, welches Problem Sie besser lösen als andere und woran man das erkennt.

Wie wir Ihren Unterschied herausarbeiten

Wir sprechen mit Ihnen, Ihrem Team und vor allem mit Ihren Kunden. Kunden beschreiben oft sehr genau, warum sie bei Ihnen bleiben, und sie benutzen dabei andere Worte als Sie selbst. Parallel schauen wir uns an, wie Ihre Wettbewerber auftreten, und suchen die Lücke, die nur Sie glaubwürdig besetzen können.

In einem Workshop mit dem Führungskreis verdichten wir die Erkenntnisse zu einer Positionierung: Zielkunden, Kernversprechen, drei bis fünf Belege. Dann prüfen wir sie gegen die Realität. Kann der Betrieb dieses Versprechen jeden Tag halten? Wenn nicht, gehört eine Maßnahme in den Werkplan.

Eine klare Positionierung hilft auch intern. Wer weiß, wofür der Betrieb steht, entscheidet im Alltag schneller: welche Anfrage man annimmt, welches Produkt man weiterentwickelt, welche Messe sich lohnt.

Von der Positionierung zum Auftritt

Eine Positionierung wirkt erst, wenn sie überall sichtbar wird: in Angeboten, auf der Website, am Messestand, im Verkaufsgespräch. Wir formulieren deshalb Botschaften für unterschiedliche Anlässe und Zielgruppen und schulen Ihr Vertriebsteam darin. Weil hype.media seit 1998 Marken, Websites und Kampagnen gestaltet, setzen wir die Positionierung auf Wunsch direkt in Design, Text und Kampagne um. So bleibt der rote Faden erhalten, vom Workshop bis zur fertigen Seite.